Kommunikation – Telefon-Anlagen
Das wohl am häufigsten genutzte Kommunikationsgerät ist nach wie vor das Telefon. Doch einfach nur ein Telefon kaufen und anschließen, damit ist für größere Unternehmen die Arbeit noch nicht erledigt. Moderne Telefonanlagen sind heute mit den meisten Firmennetzwerken verbunden. Das Fax kommt per Mail beim Empfänger an, Einstellungen können über den PC vorgenommen werden, externe Nebenstellen, wie das Telefon im Homeoffice sind durch VoIP miteinander verbunden.
Der technische Wandel geht gezielt in Richtung softwarebasierte Telefonanlagen. Hier setzen wir auf den Softwarehersteller 3CX.
3CX ist eine Software- und auf offenen Standards basierte Telefonanlage und bietet umfangreiche und innovative Unified-Communications-Features an. Die kostengünstige, softwarebasierte Lösung von 3CX macht Installation, Verwaltung und Wartung einfacher denn je und bietet ihrem Unternehmen eine Reihe von Vorteilen wie:
- Einfache Installation & Verwaltung
- Reduzieren Sie ihre Telekom-Kosten durch die Nutzung von SIP Trunks / VoIP Provider
- Steigern Sie Produktivität mit Unified Communications: Präsenz, Chat
- Mobilität: Arbeiten Sie von überall mit Android und iOS Clients
- Integrierte Videokonferenzen durch WebRTC
- Verbesserter Kundenservice: Click2Call & CRM-Integration
- Installieren Sie On-Premise: Virtualisiert auf einem Server oder günstigem MiniPC
- Behalten Sie die Kontrolle. In der Cloud auf Google Cloud oder OVH einsetzbar
Unsere Techniker:innen sowie unsere Vertriebsmitarbeiter:innen sind in diesem Bereich hervorragend geschult. Als "3CX Basic Certified", "3CX Certified Engineer" und "3CX Advanced Certified" erhalten Sie eine kompetente Beratung, sowie eine strukturiert geplante Projektumsetzung. Zudem sind wird 3CX Platinum Partner.
Mobilfunk, Internet & Festnetz
Basis der Kommunikation sind funktionierende Leitungen. Sei es ISDN, Analog, Standleitungen, Direktverbindungen, DSL/SDSL/VDSL, Richtfunkstrecken, Glasfaser und Mobilfunk.
Wir bieten Ihnen hier ein breites Dienstleistungsspektrum:
- Beratung bei der Providerauswahl
- Angebotsvergleiche
- Bedarfsanalyse
- Tarifoptimierung zur Minimalisierung der monatlichen Kosten
- Vertragsmanagement für Festnetz und Mobilfunk
- Grundeinrichtung und Inbetriebnahme von neuen Anschlüssen
- Bereitstellung von Endgeräten für Festnetz und Mobilfunk
- Beratung und Begleitung bei der Umstellung von herkömmlichen Anschlüssen zu ALL-IP
- Einrichtung von Telefonanlagen, Routern und Firewalls
- Einrichtung von Mobilfunkgeräten
- Anbindung an Firmennetze
- Sicherheitskonzepte
- Mobile Device Management
- Abwicklung der Störungsbehandlung mit den Providern
- Abwicklung von Gerätereparaturen
- Bereitstellung von Ersatzgeräte für Festnetz und Mobilfunk
Zusätzlich arbeiten wir sehr eng mit unserem Partner Katja Steimer Telekommunikation in Buchen zusammen. Hier finden auch Privatkunden individuelle Beratung, Vertragsmanagement, Tarifoptimierung und eine breite Auswahl an Endgeräten.
